sábado, febrero 10, 2007

V..., buenos dias, mi nombre es ... , en que puedo ayudarle?


Y si, ya casi dos años de la misma cantinela... "V.... Buenos dias/tardes, mi nombre es... , en que puedo ayudarle???"....


Y asi todos los fin de semana, festivos y puentes.


Aunque hace tiempo ya que solo hago gestion documental y otras labores parecidas, lo que llamamos Back Office...



Y un buen dia, en plena labor diaria, una llamada... riiiiiiiiiiiiiing riiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiing! contesto, saludo, y es una compañera para que le ayude a resolver un problema con un cliente...


... y todo estaria OK si la tia esta no se enrolla hablando y me salta con un "tienes voz de enamorada!"... y yo, obviamente, me puse roja como un tomate y me corté... y me empezo a preguntar de quien, como, cuando, .... madre! un tercer grado en toda regla!... (y aducía que como eramos compañeras me contase esas cosas, si no la conocia de nadaaa!) y entoces me puse borde como solo yo puedo hacerlo y casi le corto y le dejo con el cliente tirao...

y luego sentir que todo el call center te mira.... (aunque en realidad no se dio cuenta ni la que se sentaba a mi lao...)... y tu roja como un tomate sintiendo rabia e impotencia, quien fue la que dijo que tenia voz de enamorada?... voz de enamorada???????????????


voz de chilena, de persona educada, de lo que sea, pero voz de enamorada? me niego a mi misma el don de poseer voz de enamorada...


para eso hay que enamorarse primero...


y todavia no he tenido el gusto... creo.



hasta la proxima...


Carol